Datenschutzbestimmungen

Es ist uns ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die du uns anlässlich deines Besuchs auf unserer Webseite anvertraust, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfährst du alles darüber, wie wir deine Daten verwenden und bearbeiten.

Rechtsgrundlage & Grundsätzliches

Diese Webseite unterliegt der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das Schweizer Datenschutzrecht wird von der EU als angemessenes Datenschutzniveau anerkannt. Wir bearbeiten deine Daten ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Als personenbezogene Daten werden sämtliche Informationen bezeichnet, welche dazu genutzt werden können, deine Identität zu erfahren. Dazu gehören u.a. dein Name, Adresse, Telefonnummer sowie deine E-Mailadresse.

Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung (z.B. Bestellung, Rechnungsstellung) und für die Kontaktaufnahme mit dir (Kundenservice). Sofern du unsere Info-Mails abonniert hast, nutzen wir deine E-Mail-Adresse darüber hinaus zu dessen Versand. Deine Daten werden hierzu erhoben, gespeichert, bearbeitet und genutzt.

Zur statistischen Auswertung der Website-Zugriffe verwenden wir Logs. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Rechners sowie der Name deines Access-Providers

Diese Daten werden zu internen statistischen Zwecken sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit und dessen Stabilität erhoben und bearbeitet und basieren auf der Basis von berechtigten Interessen. Die rechtlichen Grundlagen für die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (Produkt-Bestellungen), berechtigte Interessen sowie andererseits deine Einwilligung.

Wir bearbeiten deine personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insb. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss gesetzlichen oder vertraglicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Diese Daten sind nur befugten CloudCrown Hosting Mitarbeitenden über Passwörter zugänglich.

Im Rahmen des Betriebs unserer Dienste beauftragen wir Softwaredienstleister und Agenturen, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf deine personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur für oben erwähnte Zwecke. Die Daten werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung grundsätzlich nicht an weitere Dritte weitergegeben. Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir deine Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

Kontaktformular / Bestellungen

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Bestellvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie deine bereitgestellten Daten: Name, Anschrift, E-Mailadresse und Telefonnummer.

Die von dir bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.

Falls notwendig, werden deine Zahlungsdaten (Kreditkartendaten, PayPal-Adresse etc.) an die abwickelnden Zahlungsdienstleister zur Abbuchung des Einkaufspreises sowie an unseren Steuerberater (anonymisiert falls möglich) zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen übermittelt.

Deine Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular oder bei einer Bestellung werden zur Bearbeitung deiner Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterbearbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne deine Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne die Daten können wir jedoch deine Anfragen und Bestellungen nicht bearbeiten.

Newsletter

Für unsere Info-Mails (zu neuen Produkten, Serverstörungen und Wartungsarbeiten sowie weiteren Neuigkeiten) kannst du dich jederzeit in deinem meincloudcrown Kundencenter an- oder abmelden.

Sofern du dich für gewisse Info-Mails angemeldet hast, werden wir diese Informationen an deine hinterlegte E-Mailadresse senden.

Eine Abmeldung ist jederzeit übers Kundencenter, Support oder mittels Abmelde-Link am Ende jedes E-Mails möglich.

Registration von Domain Namen

Die Registration von Domain Namen erfolgt direkt über die jeweiligen Registries oder via unseren Partner für Domainregistrationen.

Die Offenlegung von Registrierungsdaten sowie deinen Kontaktdaten hängt von den Registrierungsrichtlinien und den geltenden rechtlichen Anforderungen ab.

Weitere Informationen findest du in den Richtlinien der jeweiligen Registry.

Um die Verbreitung und Veröffentlichung deiner Daten einzuschränken, kannst du ggf. Whois-Schutz-Dienste aktivieren. Unser Kundendienst hilft dir hierbei gerne weiter.

Bitte beachte, dass wir Domainnamen aus Ländern auf der ganzen Welt anbieten und nicht alle Betreiber die DSGVO bzw. das Schweizer DSG einhalten müssen.

Daher können wir leider keine Garantien auf Beschränkungen in der Veröffentlichung von Registrierungsdaten über Whois geben.

Wir weisen dich somit auf das Risiko hin, dass deine persönlichen Daten verbreitet werden und der uneingeschränkte Zugriff auf Whois-Daten gewährt werden kann.

Cookies

Bei Internet-Cookies handelt es sich um kleine Datenpakete, die von deinem Browser auf dem Festplattenlaufwerk deines Computers gespeichert werden.

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Solche Cookies sind notwendig, damit du dich auf der Website frei bewegen und deren Features nutzen kannst. Hierzu gehört u. a. auch der Zugriff auf gesicherte Bereiche der Website. Cookies sind aus technischen Gründen auch für die Funktion des Warenkorbs bei Bestellungen notwendig.

Durch die Nutzung unserer Website willigst du ein, dass wir Cookies setzen.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Du kannst das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder deinen Browser so einstellen, dass er dich benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.

Wenn du dich gegen bestimmte technische und/oder funktionelle Cookies entscheidest, könnte die Funktionalität unserer Website eingeschränkt werden.

Einige Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst.

Minderjährigenschutz

Grundsätzlich bearbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe deiner Bestellung bestätigst du, dass du das 18. Lebensjahr vollendet hast oder die Zustimmung deines gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Dienste von Dritten

Zur Verbesserung unseres Internet-Angebots und zum Aufschluss über die Nutzung unserer Internetseiten zu erhalten, setzen wir verschiedene Dienste von Dritten ein. Unsere Partner haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden Auftragsbearbeitungsverträge gemäss Art 9 DSG abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsbearbeitern kannst du unter info@cloudcrown.ch anfragen.